主流设备兼容矩阵
覆盖日常使用率较高的品牌与机型，安装前可先对照确认
iPhone 系列
已适配iPhone 11 及以上机型推荐运行，iOS 15 以上体验最佳
华为 / 荣耀
已适配HarmonyOS 2.0 及部分 Android 8.0+ 设备均可正常安装
小米 / Redmi
已适配MIUI 12 及以上系统版本均通过兼容性测试
OPPO / vivo
已适配ColorOS 与 OriginOS 主流机型适配通过，可放心安装
三星 Galaxy
已适配One UI 3.0 及以上版本运行流畅，保持稳定连接
iPad 系列
已适配iPadOS 14 及以上全面支持，大屏界面已做视觉优化
Android 平板
已适配主流 Android 平板的横竖屏显示均已做适配处理
网络环境
建议条件推荐 WiFi 或 4G/5G 网络环境，保证下载与运行稳定性
系统要求详解
按照操作系统分类整理的最低与推荐运行标准
iOS 端要求
Apple 设备
系统版本
iOS 13.0 及以上
推荐 iOS 15+
设备型号
iPhone 8 及以上
运行内存
2GB 以上
存储空间
预留 500MB
网络要求
WiFi / 4G / 5G
Android 端要求
Android 设备
系统版本
Android 8.0 及以上
推荐 Android 10+
处理器
骁龙 660 / 天玑 700 及以上
运行内存
4GB 及以上
存储空间
预留 600MB
架构支持
arm64 / ARMv8
设备兼容性自检
安装前花一分钟，按照以下步骤快速确认设备是否满足运行条件
查看系统版本
打开「设置」中的「关于本机」或「我的设备」，确认当前系统版本是否符合最低要求。
确认运行内存
在系统信息或任务管理器中查看内存容量，确保达到上述建议标准。
检查存储空间
确认手机内部存储有足够剩余空间，建议预留 500MB 以上便于应用缓存。
识别网络环境
确认当前使用的 WiFi 或移动网络稳定，以便完成安装包下载与启动初始化。
确认兼容后，立即获取杏运App
杏运平台官网为不同系统设备提供对应版本安装包，下载前请再次核对设备系统版本，完成后即可快速完成安装部署。
安装包已通过完整性校验，支持安全安装
系统兼容常见问题
关于设备适配与运行环境的集中解答
系统版本低于最低要求怎么办？
如果设备系统版本低于杏运App的最低要求，建议先升级系统版本至官方支持的最新版本。部分旧机型可能无法升级到新系统，此时可以考虑使用另一台符合要求的设备安装使用。
平板设备是否支持杏运App？
支持的。杏运App已针对 iPad 及主流 Android 平板进行界面适配，横竖屏均可正常使用。建议平板设备系统版本在 iPadOS 14 或 Android 10 及以上。
安装时提示「解析包错误」是什么原因？
通常是由于安装包下载不完整或存储空间不足导致。可以尝试删除残留安装包后重新从杏运平台官网下载，并确保手机有足够剩余空间完毕后重试。
运行时有卡顿或闪退如何排查？
建议先关闭后台不使用的应用释放内存，同时确认设备剩余存储空间充足。如问题仍旧反复出现，可以尝试卸载重装，并再行确认设备版本满足系统要求。
使用模拟器是否支持运行？
杏运App针对真机设备进行优化与验证，模拟器环境下可能出现兼容性异常或功能不可用的情况，建议在实体设备上安装以获得最佳体验。